http://www.ipolux.com  2012年 09月 12日  本文來(lái)自: 深圳搬家公司
  深圳的搬家公司是非常多的，這其中只有很少的一部分是正規(guī)的搬家公司，那么其他的呢？我就不好說(shuō)了，只知道深圳每一年發(fā)生由搬家公司引起的糾紛都是他們引起的。我們的工人在平常給客戶搬家的時(shí)候就能感受到客戶的不信任。有的客戶要找搬家公司實(shí)在是無(wú)奈之舉，要是自己能搬的情況下是不會(huì)找搬家公司來(lái)的。這樣對(duì)搬家公司業(yè)務(wù)影響很大。對(duì)此深圳厚道搬家公司在搬家服務(wù)中準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不遲到，禮貌熱情，服務(wù)周到，不索要小費(fèi)，如索要小費(fèi)，按索要小費(fèi)額的４倍罰款，不得提無(wú)理要求拒搬，否則賠償消費(fèi)者搬家費(fèi)用或免費(fèi)搬家．以保護(hù)厚道搬家和消費(fèi)者的合法權(quán)益。下面來(lái)看看厚道搬家公司吊沙發(fā)的案例：
     2012年8月14日我們公司連司機(jī)一共五名搬家工人到羅湖山湖居給客戶楊小姐吊兩張大床墊和一張三人座位的大沙發(fā)上十樓。我們是早上八點(diǎn)半鐘到楊小姐家里的，床墊和沙發(fā)昨天下午就已經(jīng)送到，當(dāng)時(shí)因?yàn)闀r(shí)間較晚所以才改到今天。到楊小姐家里后工人做的第一件事情就是看吊裝的環(huán)境，在確定了吊床墊和沙發(fā)的位置后我們帶隊(duì)的工人老李就跟楊小姐說(shuō)要先通知管理處，然后我們還要簽一份吊裝協(xié)議，明確我們的責(zé)任。這些準(zhǔn)備工作完成后就正式開(kāi)始工作。這些工人都非常有經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)就非常順利，三樣?xùn)|西不到二個(gè)小時(shí)就吊上來(lái)，連客戶楊小姐都非常高興，因?yàn)檎�過(guò)過(guò)程非常順利，在吊上來(lái)后楊小姐首先檢查物品看有沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果是沒(méi)有出現(xiàn)任何的損壞。就在工人準(zhǔn)備收拾繩子準(zhǔn)備下樓的時(shí)候楊小姐家來(lái)了一個(gè)我們不認(rèn)識(shí)的人，自我介紹之后才知道也是住在這個(gè)小區(qū)另一棟的胡先生，他今天搬家，也有一張大床墊、一個(gè)浴缸和一張沙發(fā)上不去，希望我們的這些工人去幫他吊上去，剛才看了一下工人的整個(gè)操作過(guò)程，感覺(jué)你們做事很有經(jīng)驗(yàn)很專業(yè)，所以也想請(qǐng)我們的工人去給他把上不去的東西吊上去。有生意是好事，工人當(dāng)然樂(lè)意去做事了。
   深圳厚道小編分析說(shuō)提高客戶服務(wù)水平，可以增加公司營(yíng)業(yè)額，提高市場(chǎng)占有率。服務(wù)是指向客戶提供及時(shí)而準(zhǔn)確的產(chǎn)品輸送服務(wù)，是一個(gè)廣泛滿足客戶的時(shí)間和空間效用需求的過(guò)程。